Weiterbildung und Entwicklung sind die Grundlage des Erfolgs einer Organisation. Denn nichts beeinflusst den langfristigen Erfolg eines Unternehmens so sehr, wie die methodische und soziale Qualifikation der Mitarbeitenden.

Hier genau setzt das Wirken von Mach:Training an:
Qualifizierung von Menschen in Methoden und Sozialkompetenz, geknüpft mit dem Ziel notwendige Veränderungen selbstverantwortlich zu gestalten und in Prozessen effizient mitzuwirken.

Wofür wir da sind:

Wir schaffen Kundennutzen, in dem wir die Mitarbeitende unserer Kunden zur besseren Zusammenarbeit, wirksamen Führung und effizienten Methoden befähigen.

 

 

Worauf sich unsere Kunden verlassen können:

  • Qualität
  • Zuverlässigkeit
  • Vertraulichkeit
  • Transparenz

Was für uns wichtig ist:

  • Fachkompetenz
  • Unterweisungskompetenz
  • Akzeptanz

 

Seminare entdecken:

Erfolgreicher Umgang mit schwierigen Arbeitsbeziehungen.

Das Seminar führt zu besserem Konfliktverständnis und liefert das notwendige Handwerkszeug für Konfliktvorbeugung und Konfliktlösung.

Mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung.

Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken für eine kundenorientierte, überzeugende Gesprächsführung am Telefon.

Verkaufsgespräche effizient planen und erfolgreich durchführen.

Sie werden befähigt wirksame Methoden und Techniken für eine kundenorientierte, überzeugende Gesprächsführung im Verkaufsgespräch einzusetzen.

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