Weiterbildung und Entwicklung ist die Grundlage des Erfolgs einer Organisation. Denn nichts beeinflusst den langfristigen Erfolg eines Unternehmens so sehr, wie die methodische und soziale Qualifikation der Mitarbeiter.

Hier genau setzt das Wirken von Mach:Training an:
Qualifizierung von Menschen in Methoden und Sozialkompetenz, geknüpft mit dem Ziel notwendige Veränderungen selbstverantwortlich zu gestalten und in Prozessen effizient mitzuwirken.

Wofür wir da sind:

Wir schaffen Kundennutzen, in dem wir die Mitarbeiter unserer Kunden zur besseren Zusammenarbeit, wirksamen Führung und effizienten Methoden befähigen.

 

 

Worauf sich unsere Kunden verlassen können:

  • Qualität
  • Zuverlässigkeit
  • Vertraulichkeit
  • Transparenz

Was für uns wichtig ist:

  • Fachkompetenz
  • Unterweisungskompetenz
  • Akzeptanz

 

Seminare entdecken:

Kommunikation verstehen und erfolgreich gestalten.

Im Seminar werden die Teilnehmer befähigt ihre Kommunikation eindeutig und wirkungsvoll zu gestalten.

Der Erfolg von Projekten ist im erheblichen Maße von dem Selbstmanagement und Methodeneinsatz der Beteiligten abhängig.In diesem Seminar werden Methoden und Techniken des Selbstmanagements im Projektkontext gelehrt.

Mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung.

Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken für eine kundenorientierte, überzeugende Gesprächsführung am Telefon.

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