Schwierige Verhandlungssituationen meistern.

Die Praxis zeigt dass in Verhandlungen Verhandlungspartner mit rhetorischen und taktischen Tricks arbeiten und auch unfaire Methoden verwenden.

Ziel ist es, den anderen zu manipulieren um Zugeständnisse zu erlangen die man sonst nicht bekommt. Diese Tricks und Taktiken zu erkennen ist ein Ziel des Seminarworkshops. Gleichzeitig werden wirksame Strukturen und Formeln der Argumentation vermittelt um selbst absolut überzeugend zu sein. Sie lernen besonders wirksame Techniken der Argumentationsmethodik, mit welchen Tricks unfaire Verhandlungspartner arbeiten, wie man sie erkennt und wie Sie sich dagegen wehren können um Ihre eigenen Ziele durchzusetzen. In diesem Seminar tauschen Sie auch Praxiserfahrungen mit Seminar-Kollegen aus.

Zielgruppe:

Teilnehmer des Seminars „Erfolgreich Verhandeln 1“

Inhalte:

  • Schwierige Verhandlungssituationen
  • Zwingende Argumentation
  • Macht und Manipulation in Verhandlungen
  • Umgang mit Macht
  • Umgang mit Manipulation
  • Psychologische Phänomene

Methode:

Vortrag, Diskussion, Rollenspiele, Beispiele aus der Arbeitspraxis der Teilnehmer, Videoaufzeichnungen und –Analysen.

Dauer:

2 Tage

Seminare entdecken:

Der Erfolg von Projekten ist im erheblichen Maße von dem Selbstmanagement und Methodeneinsatz der Beteiligten abhängig.In diesem Seminar werden Methoden und Techniken des Selbstmanagements im Projektkontext gelehrt.

Mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung.

Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken für eine kundenorientierte, überzeugende Gesprächsführung am Telefon.

Vorträge überzeugend gestalten und halten.

In diesem Seminar erkennen und fördern Sie Ihre persönlichen Stärken im Redeverhalten.

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