Weiterbildung und Entwicklung sind die Grundlage des Erfolgs einer Organisation. Denn nichts beeinflusst den langfristigen Erfolg eines Unternehmens so sehr, wie die methodische und soziale Qualifikation der Mitarbeitenden.

Hier genau setzt das Wirken von Mach:Training an:
Qualifizierung von Menschen in Methoden und Sozialkompetenz, geknüpft mit dem Ziel notwendige Veränderungen selbstverantwortlich zu gestalten und in Prozessen effizient mitzuwirken.

Wofür wir da sind:

Wir schaffen Kundennutzen, in dem wir die Mitarbeitende unserer Kunden zur besseren Zusammenarbeit, wirksamen Führung und effizienten Methoden befähigen.

 

 

Worauf sich unsere Kunden verlassen können:

  • Qualität
  • Zuverlässigkeit
  • Vertraulichkeit
  • Transparenz

Was für uns wichtig ist:

  • Fachkompetenz
  • Unterweisungskompetenz
  • Akzeptanz

 

Seminare entdecken:

Nach diesem Seminar-Workshop können Sie schwierige Führungssituationen erfolgreicher bewältigen.

Schwierige Verhandlungssituationen meistern.

Die Praxis zeigt dass in Verhandlungen Verhandlungspartner mit rhetorischen und taktischen Tricks arbeiten und auch unfaire Methoden verwenden.

Mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung.

Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken für eine kundenorientierte, überzeugende Gesprächsführung am Telefon.

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