Weiterbildung und Entwicklung sind die Grundlage des Erfolgs einer Organisation. Denn nichts beeinflusst den langfristigen Erfolg eines Unternehmens so sehr, wie die methodische und soziale Qualifikation der Mitarbeitenden.

Hier genau setzt das Wirken von Mach:Training an:
Qualifizierung von Menschen in Methoden und Sozialkompetenz, geknüpft mit dem Ziel notwendige Veränderungen selbstverantwortlich zu gestalten und in Prozessen effizient mitzuwirken.

Wofür wir da sind:

Wir schaffen Kundennutzen, in dem wir die Mitarbeitende unserer Kunden zur besseren Zusammenarbeit, wirksamen Führung und effizienten Methoden befähigen.

 

 

Worauf sich unsere Kunden verlassen können:

  • Qualität
  • Zuverlässigkeit
  • Vertraulichkeit
  • Transparenz

Was für uns wichtig ist:

  • Fachkompetenz
  • Unterweisungskompetenz
  • Akzeptanz

 

Seminare entdecken:

In diesem Seminar lernen Sie ein systematisches und methodisches Vorgehen für die potentialgerechte Entwicklung Ihres Kundenportfolios. Sie lernen wie Sie Ihre Zielkunden anhand einer Potentialanalyse besser bestimmen damit Sie Ihre Zeit richtig investieren.

Mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung.

Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken für eine kundenorientierte, überzeugende Gesprächsführung am Telefon.

Nach diesem Workshop können Sie Ihre Projekte erfolgreicher abwickeln. Sie wissen, was Projekte aufhält und mit welchen konkreten Maßnahmen Projektziele schneller, billiger und besser erreicht werden können.

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